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FAQ - Ausleihe und Rückgabe

Welche Arten von Medien kann ich in der Stadtbibliothek ausleihen?

Unser Bestand vor Ort umfasst unter anderem Bücher, Zeitschriften, Hörbücher, DVDs und Konsolenspiele. Zusätzlich stehen Ihnen unsere digitalen Angebote zur Verfügung. Eine Liste der ausleihbaren Medientypen finden Sie unter dem Punkt Medienvielfalt.

Wie lange darf ich Medien ausleihen?

DVDs und die aktuellste Ausgabe der Zeitschriften dürfen 1 Woche, SPIEGEL-Bestseller 2 Wochen und alle übrigen Medien 3 Wochen ausgeliehen werden.

Alle Medien, ausgenommen Titel aus dem Bestseller-Service, können bis zu 2 x verlängert werden, sofern Sie nicht reserviert sind.

Wie viele Medien darf ich gleichzeitig ausleihen?

In der Stadtbibliothek Husum gibt es hinsichtlich der Ausleihen kaum Begrenzungen. Ausgenommen hiervon sind unsere sehr begehrten Tonies aus der Kinderbibliothek: Diese sind momentan auf 4 Tonies pro Bibliotheksausweis beschränkt.

Was muss ich tun, wenn ich ein ausgeliehenes Medium nicht mehr finden kann?

Setzen Sie sich in diesem Fall bitte telefonisch oder persönlich mit uns in Verbindung.

Was muss ich tun, wenn ich ein Medium beschädigt oder eine Beschädigung festgestellt habe?

Setzen Sie sich in beiden Fällen bitte direkt mit uns in Verbindung. Falls Sie bereits bei der Ausleihe eine Beschädigung an einem Medium feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Mitarbeiterinnen an der „Anmeldung & Verbuchung“.

Muss ich es melden, wenn ein von mir ausgeliehenes Medium (zum Beispiel Hörbuch, DVD-Serie oder Spiel) unvollständig ist?

Ja, in Fällen wie diesem bitten wir um Rückmeldung. Falls ein Medium bereits bei der Ausleihe unvollständig ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unsere Mitarbeiterinnen an der „Anmeldung & Verbuchung“.
Bitte prüfen Sie stets vor der Ausleihe, ob ein Medium vollständig ist.

Was muss ich tun, wenn ich ein Medium länger ausleihen möchte?

Verlängerungen erfolgen nicht automatisch, sondern liegen in der Verantwortung der oder des Ausleihenden. Sie können Medien entweder selbstständig über Ihr interaktives Medienkonto oder telefonisch bzw. persönlich während unserer Öffnungszeiten verlängern. Reservierte Medien und SPIEGEL-Bestseller sind nicht verlängerbar.

Kann ich ein Medium verlängern, obwohl ich die Ausleihfrist bereits überzogen habe?

Ja. Sofern das Medium nicht reserviert ist, können Sie es auch nach Ende der Ausleihfrist verlängern, indem Sie sich telefonisch oder persönlich mit uns in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass bereits einen Tag nach Ende der Ausleihfrist Versäumnisgebühren entstehen.

Wo und wie kann ich ausgeliehene Medien zurückgeben?

Während der Öffnungszeiten können Sie ausgeliehene Medien entweder über unser intelligentes Rückgabe-Regal zurückgeben oder diese von unseren Mitarbeiterinnen an der Theke („Anmeldung & Verbuchung“) zurückbuchen lassen. Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen die Medien-Rückgabebox zur Verfügung.

Was kann ich tun, wenn das Rückgabe-Regal nicht alle Medien anzeigt, die ich ins Regal gestellt habe?

In diesem Fall sprechen Sie bitte direkt unsere Mitarbeiterinnen an der Theke („Anmeldung & Verbuchung“) an.

Kann ich auch Medien zurückgeben, wenn die Stadtbibliothek geschlossen hat?

Ja. Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen die Medien-Rückgabebox zur Verfügung.

Wo finde ich die Medien-Rückgabebox?

Unsere Medien-Rückgabebox finden Sie direkt neben dem Seiteneingang am Parkplatz des Nissenhauses (Zufahrt über Ludwig-Nissen-Straße).

Wann ist die Medien-Rückgabebox geöffnet?

Die Medien-Rückgabebox ist immer dann geöffnet, wenn die Stadtbibliothek Husum geschlossen hat.

Welche Medien kann ich über die Medien-Rückgabebox abgeben?

Außer Brett- und Gesellschaftsspielen können Sie alle unsere Medien über die Medien-Rückgabebox abgeben.

Kann ich auch Medien aus anderen Bibliotheken über die Medien-Rückgabebox abgeben?

Das geht nur, wenn Sie diese Medien über die Stadtbibliothek aus dem Leihverkehr ausgeliehen haben.

Werden Medien, die ich über die Medien-Rückgabebox abgegeben habe, sofort von meinem Konto genommen?

Nein. Über die Medien-Rückgabebox abgegebene Medien werden erst bei der nächsten Leerung von Ihrem Konto gebucht. Wenn Sie beispielsweise am Sonntagabend Medien in die Medien-Rückgabebox einwerfen, werden diese am Montagmorgen zurückgebucht.

Über Ihr interaktives Medienkonto können Sie herausfinden, ob Ihre Medien bereits zurückgebucht wurden.

Was kann ich tun, wenn auf meinem Konto noch Medien stehen, die ich bereits abgegeben habe?

In diesem Fall setzen Sie sich bitte während unserer Öffnungszeiten mit uns in Verbindung.