FAQ - Verlängern und Reservieren
Wie kann ich ausgeliehene Medien verlängern?
Sie können ausgeliehene Medien entweder über Ihr interaktives Medienkonto, telefonisch oder während unserer Öffnungszeiten direkt vor Ort verlängern. Halten Sie in jedem Fall bitte Ihren Bibliotheksausweis bereit.
Kann ich ein Buch aus dem Bestseller-Service verlängern?
Nein. Bücher aus dem Bestseller-Service sind nicht verlängerbar. Wenn das Buch jedoch nicht reserviert ist, haben Sie die Möglichkeit, es gegen die Gebühr von 2,00 Euro erneut auszuleihen.
Wie oft kann ich die Leihfrist verlängern?
Sofern das betreffende Medium, das Sie verlängern möchten, nicht reserviert ist, können Sie die Leihfrist bis zu 2 x verlängern.
Wie gehe ich vor, wenn ich ein Medium aus dem Leihverkehr verlängern möchte?
Medien aus dem Leihverkehr können Sie entweder über Ihr Medienkonto verlängern oder Sie kontaktieren uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich direkt vor Ort. Sie erhalten dann jeweils unter Vorbehalt ein neues Rückgabedatum, denn die gebende Bibliothek (=die Bibliothek, der das Medium gehört) muss der Verlängerung noch zustimmen.
Sollten wir von der gebenden Bibliothek eine Ablehnung der Verlängerung erhalten, benachrichtigen wir Sie und teilen Ihnen den gültigen Rückgabetermin mit.
Kann ich Medien aus der Onleihe verlängern?
Nein. Titel aus der Onleihe zwischen den Meeren können nicht verlängert werden.
Wie kann ich ein Medium reservieren, das gerade ausgeliehen ist?
Sie können Medien in unserem Medienkatalog reservieren. Die genaue Vorgehensweise finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass nur Medien reserviert werden können, die gerade ausgeliehen sind.
Was kostet eine Vormerkung?
Für Vormerkungen aus unserem eigenen Bestand inklusive Benachrichtigung per Telefon oder E-Mail berechnen wir pro Medium eine Gebühr von 50 Cent.
Wie kann ich sehen, welche Medien ich reserviert habe?
Welche Titel Sie reserviert haben, sehen Sie in Ihrem interaktiven Medienkonto unter dem Punkt „Reservierungen“.
Wie erfahre ich, ob meine Reservierung abholbereit ist?
Sobald Ihre Reservierung abholbereit ist, benachrichtigen wir Sie telefonisch oder per E-Mail.
Wie lange habe ich Zeit, um eine Reservierung abzuholen?
Sobald Sie telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt wurden, haben Sie eine Woche Zeit, um Ihre Reservierung abzuholen.
Wo kann ich reservierte Medien abholen?
Reservierte Medien erhalten Sie an unserer Theke („Anmeldung und Verbuchung“) im Eingangsbereich der Stadtbibliothek Husum.
Kann ich eine Reservierung stornieren, wenn ich ein Medium doch nicht haben möchte?
Ja, Reservierungen aus unserem Medienbestand können storniert werden. Kontaktieren Sie uns dafür einfach während unserer Öffnungszeiten. Bitte beachten Sie, dass für reservierte Titel, über deren Eintreffen Sie bereits benachrichtigt wurden, zwar eine Stornierung möglich ist, die Gebühr für die Reservierung allerdings trotzdem beglichen werden muss.
Was kann ich tun, wenn ich versehentlich den falschen Titel reserviert habe?
Kontaktieren Sie uns einfach während unserer Öffnungszeiten, dann stornieren wir die Reservierung für Sie.