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FAQ - Medienkonto

Wo finde ich das Medienkonto?

Das Medienkonto finden Sie im Katalog der Stadtbibliothek Husum, indem Sie in der linken Spalte oben unter „Leser-Konto“ den Punkt „Login“ auswählen.

Wo finde ich meine Lesenummer?

Ihre individuelle neunstellige Lesenummer finden Sie auf Ihrem Bibliotheksausweis direkt unter dem Barcode.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wir können Ihr Passwort jederzeit intern zurücksetzen. Nehmen Sie hierzu einfach Kontakt zu uns auf.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Eine Anleitung, wie Sie Ihr Passwort selbstständig ändern können, finden Sie hier.

Wie kann ich ausgeliehene Medien verlängern?

Sie können ausgeliehene Medien entweder über Ihr interaktives Medienkonto, telefonisch oder während unserer Öffnungszeiten direkt vor Ort verlängern. Halten Sie in jedem Fall bitte Ihren Bibliotheksausweis bereit.

Was kann ich tun, wenn das Verlängern im Medienkonto nicht funktioniert?

In diesem Fall wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail oder persönlich direkt an uns.

Wie kann ich Medien vormerken?

Sie können Medien in unserem Medienkatalog vormerken. Die genaue Vorgehensweise finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass nur Medien vorgemerkt werden können, die gerade ausgeliehen sind.

Wie kann ich eine Reservierung stornieren?

Hierfür müssen Sie in Ihrem interaktiven Medienkonto eingeloggt sein. Unter „Reservierungen“ finden Sie rechts hinter dem jeweiligen Titel den Punkt „Stornieren“, den Sie durch Anklicken auswählen und im Anschluss noch einmal bestätigen.